Como gravar ligação no Android e no iPhone sem baixar app: passo a passo na Samsung, Motorola, Xiaomi e Google

🔥 Ofertas de tecnologia todo dia no WhatsApp +4.641 pessoas Entrar no grupo

Para gravar ligação no Android sem instalar nada, abra o app Telefone, faça ou atenda a chamada e toque no botão Gravar que aparece na tela da ligação. Para parar, toque em Parar gravação. O arquivo fica salvo no próprio celular e você ouve depois pelo histórico de chamadas. No iPhone também dá: desde o iOS 18.1 existe um botão de gravação dentro da ligação, e o áudio vai para o app Notas.

Neste tutorial eu mostro o caminho certo para gravar ligação no Android em cada marca (celulares com o app Telefone do Google, Samsung, Motorola e Xiaomi), como ligar a gravação automática, onde ficam os arquivos, o que fazer quando o botão não aparece e o que a lei brasileira diz sobre gravar uma conversa da qual você participa.

• App Telefone do Google (Motorola, muitos Xiaomi e outros): durante a chamada, toque em Gravar. No Pixel, o caminho é Assistente de ligação > Gravação de chamada.
• Samsung Galaxy: durante a chamada, toque em Gravar. A gravação automática fica em Telefone > três pontos > Configurações > Gravar chamadas.
• iPhone: com iOS 18.1 ou mais novo, toque no ícone de onda sonora no canto da tela da ligação. Todos ouvem um aviso de que a ligação será gravada.
• Arquivos: no Google ficam só no aparelho; na Samsung, na pasta Recordings do app Meus Arquivos; no iPhone, no app Notas.

O que você precisa para gravar ligação no Android

Antes de gravar ligação no Android pela primeira vez, confira três coisas. A primeira é a versão do sistema: segundo a página oficial de ajuda do app Telefone do Google, aparelhos que não são Pixel precisam do Android 9 ou superior, e no Pixel o recurso exige Pixel 6 ou mais novo com Android 14 ou superior.

A segunda é o app de discagem. Quem consegue gravar ligação no Android é o app Telefone que vem de fábrica (o do Google ou o da Samsung). Apps de terceiros baixados da Play Store costumam ter limitações, e a própria Samsung avisa que, nesses apps, a voz da outra pessoa pode não ser gravada.

A terceira é a região e a operadora. O Google deixa claro que a gravação depende do país, do aparelho e da operadora, e que a gravação e a exclusão automáticas não estão disponíveis em todos os mercados. No Brasil o recurso é liberado na maioria dos aparelhos atuais, mas o nome dos menus pode variar um pouco conforme a versão.

Como gravar ligação no Android pelo app Telefone do Google

A maioria dos celulares Motorola e muitos modelos da Xiaomi e de outras marcas vendidos no Brasil usam o app Telefone do Google como discador. Se o ícone do seu app de ligações é um telefone azul, este é o seu caso. O jeito de gravar ligação no Android com ele é este:

1. Abra o app Telefone.
2. Faça a ligação ou atenda quem está ligando.
3. Com a chamada em andamento, toque em Gravar.
4. Para encerrar a gravação, toque em Parar gravação. Se você desligar, a gravação termina junto.

Na primeira vez em que você for gravar ligação no Android pelo app do Google, aparece uma orientação para seguir as leis locais sobre gravação. Além disso, as duas pessoas são avisadas quando a gravação começa e quando ela termina. Esse aviso faz parte do recurso e não dá para desligar.

No Google Pixel o caminho é um pouco diferente: durante a chamada, toque em Assistente de ligação e depois em Gravação de chamada. Para parar, volte em Assistente de ligação e toque em Parar.

▶ Veja mais tutoriais como este em nosso canal no YouTube +600 mil inscritos Inscrever-se

Há três situações em que não dá para gravar a chamada: enquanto ela ainda não foi atendida, quando está em espera e quando você está numa conferência com mais pessoas.

Gravação automática de chamadas no app do Google

Se você quer gravar ligação no Android sem precisar lembrar de tocar no botão, ative a gravação automática. Essa gravação automática de chamadas serve, por exemplo, para guardar ligações de números desconhecidos, que é onde aparecem os golpes por telefone.

1. Abra o app Telefone e toque nos três pontos (Mais opções) no canto superior direito.
2. Entre em Configurações > Gravação de chamadas.
3. Em Sempre gravar, ative Números fora dos seus contatos e confirme em Sempre gravar.
4. Para gravar só alguns contatos, toque em Números selecionados, ative a opção, toque em Adicionar, escolha o contato e confirme.

Se você recebe muitas ligações de telemarketing, combine isso com o recurso de proteção de identificação de chamadas e spam no Android, que mostra o alerta antes mesmo de você atender.

Como gravar ligação no Android da Samsung

Nos celulares Samsung Galaxy, o discador é o app Telefone da própria Samsung, e ele tem gravação nativa com áudio dos dois lados. Para gravar ligação no Android da Samsung, o passo a passo oficial é:

1. Toque no app Telefone.
2. Durante a chamada, toque em Gravar para começar.
3. Quando terminar, toque em Parar gravação.

Para ligar a gravação automática na Samsung, abra o Telefone, toque nos três pontos, entre em Configurações e depois em Gravar chamadas. Lá você ativa a opção de gravar chamadas automaticamente (é a forma de gravar ligação no Android da Samsung sem tocar em nada) e escolhe se quer gravar todas, só as de números que não estão salvos ou só as de números específicos. Com ela ligada, a gravação é salva sozinha quando a chamada termina.

Um detalhe que confunde muita gente: se a função de gravação estiver desativada no seu modelo, o botão pode simplesmente não aparecer durante as chamadas. Nesse caso, veja a seção sobre o botão que sumiu, mais abaixo.

Motorola e Xiaomi: como gravar ligação no Android dessas marcas

Nos Motorola atuais o discador padrão é o app Telefone do Google, então para gravar ligação no Android da Motorola o processo é o mesmo que eu mostrei acima: toque em Gravar durante a chamada. Na gravação automática, o caminho também é o do Google (Configurações > Gravação de chamadas).

Na Xiaomi depende do modelo e do sistema. Muitos aparelhos com HyperOS e MIUI vendidos no Brasil também usam o app Telefone do Google, e aí vale o mesmo passo a passo. Em modelos que ainda usam o discador próprio da Xiaomi, o botão de gravar fica na tela da ligação e a gravação automática costuma estar nas configurações do app Telefone, em uma opção com nome parecido com “Gravação de chamadas”. Se o seu app de ligações não é o do Google, procure o botão de gravação na própria tela da chamada antes de instalar qualquer app.

Se o seu celular é de outra marca, a regra para gravar ligação no Android é a mesma: abra o discador que veio de fábrica, faça uma ligação de teste e veja se aparece o botão Gravar. Se não aparecer, siga as dicas do próximo tópico.

Onde ficam as ligações gravadas no celular

Depois de gravar ligação no Android, saber onde ficam as ligações gravadas é tão importante quanto a gravação em si, porque é ali que você ouve, compartilha ou apaga o arquivo.

No app Telefone do Google

O Google informa que, para manter a privacidade, as gravações ficam guardadas só no aparelho e não são salvas nem copiadas para backup fora dele. Para ouvir:

1. Abra o app Telefone e toque em Início.
2. Toque no contato ou no número da chamada que você gravou.
3. Se for a chamada mais recente, o player aparece ali mesmo. Se for uma ligação antiga, toque em Histórico e escolha a gravação.
4. Toque em Ouvir. Para mandar o áudio por e-mail ou mensagem, toque em Compartilhar.

Atenção: apagar o registro da chamada no histórico também apaga a gravação. Em Configurações > Gravação de chamadas > Excluir gravações, você escolhe por quanto tempo os arquivos ficam guardados antes de serem apagados sozinhos, ou apaga tudo de uma vez.

Nos celulares Samsung

Na Samsung há três jeitos de achar o arquivo. Pelo app Telefone: três pontos > Configurações > Gravar chamadas > Chamadas gravadas. Pelo app Gravador de voz: menu > Gravação de chamada. E pelo app Meus Arquivos: Armazenamento interno > pasta Recordings.

Quem costuma gravar ligação no Android precisa lembrar que o arquivo de áudio fica na memória do celular. Por isso, vale copiar as ligações importantes para o computador ou para a nuvem. Se você vai formatar ou trocar de aparelho, faça isso antes, senão as gravações somem junto.

Como gravar ligação no iPhone

Muita gente ainda acha que não dá para gravar ligação no iPhone, mas isso mudou. Desde o iOS 18.1, o app Telefone tem um botão de gravação nativo. Pela página de disponibilidade de recursos da Apple, a gravação de ligação funciona em português, e a transcrição das chamadas aparece com suporte a português (Brasil). Segundo o MacMagazine, é preciso um iPhone XS, XS Max, XR ou mais novo.

1. Confira se o recurso está ligado: Ajustes > Apps > Telefone > Gravação de Ligação de Áudio.
2. Faça ou atenda a ligação.
3. Toque no ícone de onda sonora, no canto superior esquerdo da tela da chamada.
4. Espere a contagem regressiva: uma voz avisa às duas pessoas que a ligação será gravada, e a gravação começa.
5. Para parar, toque no botão vermelho de parar ou desligue a chamada.

Não toque no “X” ao lado do aviso “Esta Ligação Será Gravada”, porque isso cancela a gravação. Depois da chamada, o áudio fica no app Notas, junto com a transcrição quando ela estiver disponível. O MacMagazine relatou em testes que a transcrição em português nem sempre funcionou, mas a gravação sim.

Se o recurso não aparece no seu iPhone, veja se o idioma do sistema é compatível, se a opção está ligada nos Ajustes e se o aparelho está com o iOS atualizado. Reiniciar o iPhone também resolve falhas pontuais.

Por que a opção de gravar ligação no Android não aparece

Se você tentou gravar ligação no Android, abriu a chamada e não achou o botão, não instale o primeiro app que aparecer na loja. Na maioria das vezes, o problema é um destes:

• App Telefone desatualizado: abra a Play Store, procure “Telefone” (do Google) e toque em Atualizar. O Google exige a versão mais recente do app para gravar ligação no Android.
• Android antigo: abaixo do Android 9 o recurso não existe no app do Google. Confira em Configurações > Sobre o telefone.
• Discador errado: se você trocou o app padrão de ligações por outro, volte para o discador original em Configurações > Apps > Apps padrão > App de telefone.
• Chamada ainda não atendida, em espera ou em conferência: nessas três situações o botão fica indisponível.
• Restrição do aparelho, da operadora ou do país: o próprio Google avisa que o recurso varia por região, aparelho e operadora. Celular importado com sistema de outro país pode não ter a opção.
• Ligações pelo WhatsApp: o botão de gravar do app Telefone vale só para ligações comuns (pela operadora). Chamadas de voz do WhatsApp, Telegram e outros apps não aparecem ali.

Cuidado com apps de “gravador de chamadas” de fontes desconhecidas. Muitos pedem acesso ao microfone, aos contatos e à acessibilidade do celular, o que abre espaço para espionagem. Se você já instalou algo suspeito, vale seguir meu guia de como remover vírus do celular Android e iPhone e revisar as configurações de privacidade no Android.

Gravar ligação no Android é legal no Brasil?

Eu não sou advogado, então aqui vai só o que as fontes jurídicas dizem e o que os fabricantes avisam. O Supremo Tribunal Federal (STF), no Tema 237 de repercussão geral (RE 583.937), fixou que é lícita a prova obtida por gravação feita por um dos interlocutores, mesmo sem o conhecimento do outro. Ou seja, gravar uma conversa da qual você participa é diferente de “grampo”, que é quando um terceiro escuta a conversa dos outros e exige autorização judicial.

Isso não quer dizer que vale tudo. O uso da gravação pode ter limites (por exemplo, divulgar o áudio publicamente ou expor a intimidade de alguém pode trazer problemas), e há decisões específicas em outras áreas, como a eleitoral. Na dúvida sobre usar uma gravação como prova, fale com um advogado. O Google também lembra que é responsabilidade de quem grava seguir as leis sobre gravação de conversas por telefone.

Na prática, quem decide gravar ligação no Android pelo app do Google ou pelo iPhone não precisa avisar manualmente: os dois já avisam a outra pessoa automaticamente. Eu recomendo usar a gravação para coisas como atendimento de banco, operadora, plano de saúde e compras, quando um protocolo ou uma promessa feita por telefone pode ser importante depois.

Dicas para gravar ligação no Android com boa qualidade

• Use o discador nativo: é o jeito mais seguro de gravar ligação no Android, porque ele grava os dois lados direto da chamada. Apps de terceiros podem gravar só a sua voz.
• Evite o viva-voz quando estiver em lugar barulhento. A gravação nativa não depende do alto-falante.
• Anote o protocolo: em ligações com empresas, peça o número do protocolo e fale em voz alta, assim ele fica na gravação.
• Organize os arquivos: compartilhe as gravações importantes para o seu e-mail ou para a nuvem logo depois da ligação.
• Libere espaço: a gravação automática de todas as chamadas ocupa memória com o tempo. Ajuste a exclusão automática.

Se a sua dor de cabeça são as ligações de telemarketing, a gravação ajuda a registrar abusos, mas o melhor é cortar o problema na raiz: eu ensino a bloquear números desconhecidos no Android e no iPhone, e as novas regras da Anatel contra chamadas abusivas também ajudam a denunciar.

Conclusão

Hoje não é preciso baixar nada para gravar ligação no Android: o botão Gravar já está no app Telefone do Google e no app Telefone da Samsung, e a gravação automática resolve quem quer guardar todas as chamadas de números desconhecidos. No iPhone, o recurso chegou com o iOS 18.1 e salva o áudio no app Notas. Minha recomendação para gravar ligação no Android sem dor de cabeça é atualizar o app Telefone, testar com uma ligação e deixar a gravação automática ligada só para o que você realmente precisa, sempre com responsabilidade sobre o uso do áudio.

Perguntas frequentes

Fontes: Ajuda do App de telefone (Google) · Samsung Suporte · Apple – Disponibilidade de recursos do iOS · MacMagazine