PC lento e travando: 12 soluções que funcionam no Windows 11 e no 10 (sem formatar)

Se o seu PC está lento e travando, comece pelo básico: reinicie o computador, abra o Gerenciador de Tarefas (Ctrl + Shift + Esc) para ver o que está pesando, desative os programas que iniciam junto com o Windows e libere espaço no disco. Na maioria dos casos, um PC lento e travando melhora muito só com esses passos, sem formatar e sem gastar nada.

Neste guia eu mostro 12 soluções, da mais simples à mais avançada, com base nas dicas oficiais da Microsoft para o Windows 11 e no que eu uso no dia a dia de manutenção. No fim, também explico quando a lentidão é sinal de peça com defeito e vale a pena fazer um upgrade.

• Reinicie o PC e veja no Gerenciador de Tarefas o que está usando CPU, memória e disco.
• Desative os aplicativos de inicialização que você não precisa.
• Libere espaço no disco com o Sensor de Armazenamento.
• Passe um antivírus e mantenha o Windows e os drivers atualizados.
• Se o disco for HD e a memória for de 4 GB, o upgrade para SSD e mais RAM resolve de vez.

No vídeo abaixo, eu mostro uma limpeza completa no Windows que ajuda muito quem está com o PC lento e travando:

Por que o PC fica lento e travando

Antes de sair mexendo em tudo, vale entender a causa e decidir o que fazer com o PC lento. Um PC lento e travando quase sempre tem um destes problemas, ou uma mistura deles:

Com essa tabela, você já tem uma ideia de onde atacar primeiro. Repare que nem todo PC lento e travando precisa de formatação ou de peça nova: muitas vezes o problema está em configurações simples do Windows. Agora vamos às soluções.

O que fazer com o PC lento primeiro

Se o seu PC está lento e travando agora, faça estas duas soluções antes de qualquer outra. Elas levam poucos minutos e já mostram onde está o problema.

Solução 1: reinicie o computador de verdade

Parece bobo, mas é a primeira coisa que eu faço num PC lento e travando. Muita gente só fecha a tampa do notebook ou usa o Desligar, que no Windows 11 pode manter parte do sistema “hibernado” por causa da inicialização rápida. Use Iniciar > Ligar/Desligar > Reiniciar. O reinício limpa a memória, fecha processos travados e termina a instalação de atualizações pendentes.

Solução 2: descubra o vilão no Gerenciador de Tarefas

1. Aperte Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas.
2. Na guia Processos, clique nas colunas CPU, Memória e Disco para ordenar do maior para o menor.
3. Se um programa que você não está usando aparece no topo, clique nele e escolha Finalizar tarefa.
4. Na guia Desempenho, veja quanto de memória o PC tem e quanto está em uso.

Se a memória vive acima de 85% ou o disco fica em 100% por muito tempo, você já sabe que o seu PC lento e travando tem um gargalo de hardware, e eu falo disso mais abaixo. Fechar o navegador e programas pesados alivia a memória na hora.

Como resolver o PC lento para iniciar

Solução 3: desative os aplicativos de inicialização

Cada programa que liga junto com o Windows deixa o PC lento para iniciar e contribui para o PC lento e travando depois e ainda fica rodando em segundo plano. É o caso de launchers de jogos, apps de impressora, Spotify, Teams e muitos outros. Desativar não desinstala nada: o programa continua funcionando quando você abrir.

1. Aperte Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas.
2. No menu da esquerda, clique em Aplicativos de inicialização.
3. Clique com o botão direito nos programas que você não precisa logo ao ligar e escolha Desativar.

Deixe ativado o antivírus e os drivers de touchpad, áudio e vídeo. O resto, na maioria das vezes, pode ser desativado sem medo. Repare na coluna Impacto na inicialização: os itens com impacto “Alto” são os primeiros que eu desligaria.

Como liberar espaço e limpar o Windows

Solução 4: libere espaço com o Sensor de Armazenamento

Disco cheio é uma das causas mais comuns de PC lento e travando. O Windows precisa de espaço livre para arquivos temporários, atualizações e para a memória virtual. Eu recomendo deixar sempre pelo menos 15% a 20% do disco livre.

1. Abra Configurações > Sistema > Armazenamento.
2. Ative o Sensor de Armazenamento para o Windows apagar arquivos temporários sozinho.
3. Clique em Arquivos temporários, marque o que quer apagar e clique em Remover arquivos.

Cuidado com a pasta Downloads na lista de arquivos temporários: se você marcar, tudo o que está nela será apagado. Para uma limpeza mais profunda, eu mostro o passo a passo de como limpar o Windows com o Dism++, que é o mesmo processo do vídeo acima.

Solução 5: desinstale programas que você não usa

Num PC lento e travando, programas esquecidos costumam ser parte do problema. Eles ocupam espaço e muitos deles rodam serviços em segundo plano. Abra Configurações > Aplicativos > Aplicativos instalados, clique nos três pontinhos ao lado de cada programa que você não usa e escolha Desinstalar. Desconfie principalmente de “otimizadores milagrosos”, barras de ferramentas e programas que você não lembra de ter instalado.

Windows 11 lento: ajustes do sistema que fazem diferença

Solução 6: passe um antivírus

Vírus, mineradores de criptomoedas e adwares (programas de propaganda) consomem CPU e internet escondidos, deixando o PC lento e travando sem motivo aparente. Abra Segurança do Windows > Proteção contra vírus e ameaças e rode a verificação. Se ainda desconfiar, use uma segunda opinião com as ferramentas gratuitas para remover vírus do PC que eu indico.

Solução 7: reduza os efeitos visuais

Animações, sombras e transparências deixam o Windows 11 mais bonito, mas pesam em PCs mais simples. Desligar esses efeitos é um dos ajustes que mais ajudam quando o Windows 11 lento roda num computador antigo, e o resultado aparece na hora num PC lento e travando com pouca memória.

1. Clique em Iniciar e digite Ajustar a aparência e o desempenho do Windows.
2. Na guia Efeitos Visuais, escolha Ajustar para obter um melhor desempenho.
3. Se quiser manter as fontes bonitas, marque de novo Usar fontes de tela com bordas suavizadas e clique em OK.

Solução 8: coloque o modo de energia em Melhor desempenho

Em muitos notebooks, o PC lento e travando é só economia de energia exagerada: o Windows economiza energia limitando o processador. Abra Configurações > Sistema > Energia e bateria (o nome pode variar um pouco conforme a versão) e, em Modo de energia, escolha Melhor desempenho.

A própria Microsoft avisa que essa opção gasta mais bateria e pode esquentar o notebook. Use com o carregador conectado ou quando precisar de desempenho máximo.

Solução 9: atualize o Windows e os drivers

Um PC lento e travando depois de meses sem atualizar é mais comum do que parece. Atualizações corrigem falhas que deixam o sistema lento, e drivers antigos de vídeo e chipset causam engasgos e telas pretas. Abra Configurações > Windows Update e clique em Verificar se há atualizações. Depois, entre em Opções avançadas > Atualizações opcionais e veja se há drivers disponíveis. Se o seu Windows 11 ainda está na versão 24H2, ele não recebe mais correções: veja como atualizar para o Windows 11 26H2.

Mais uma dica: depois de uma atualização grande, o Windows pode ficar lento por algumas horas enquanto termina tarefas em segundo plano, como indexar arquivos. Deixe o PC ligado e conectado por um tempo antes de concluir que algo deu errado.

Quando o PC lento e travando é problema de hardware

Solução 10: limpe a poeira e cuide da temperatura

Muito PC lento e travando que chega na bancada tem um culpado simples: calor. Quando o processador esquenta demais, ele reduz a velocidade sozinho para se proteger. Isso se chama thermal throttling e é muito comum em notebooks com mais de dois anos. Se o PC trava principalmente em jogos ou vídeos e a ventoinha faz muito barulho, a limpeza interna e a troca da pasta térmica costumam resolver. Se não tiver experiência, leve a um técnico de confiança.

Solução 11: confira a saúde do HD ou SSD

Um disco com setores defeituosos deixa o PC lento e travando, com congelamentos de vários segundos. Esse é o tipo de PC lento e travando que nenhuma limpeza resolve. Use um programa de diagnóstico para ver o estado do disco. Se aparecer aviso de saúde ruim, faça backup dos seus arquivos imediatamente, antes que o disco pare de vez.

Solução 12: troque o HD por SSD e aumente a memória

Essa é a solução que mais faz diferença em computador antigo e é a que resolve de vez o PC lento e travando com HD mecânico. Se o seu PC ainda usa HD mecânico, a troca por um SSD deixa a inicialização e a abertura de programas muito mais rápidas. Eu explico os detalhes no post sobre se o SSD realmente melhora o desempenho do PC.

Com a memória, a regra é simples: 4 GB ficou pouco para o Windows 11 com navegador aberto. Com 8 GB o uso comum fica tranquilo, e 16 GB é o ideal para quem trabalha com muitas abas, edição ou jogos. Antes de comprar, confira o modelo de memória que a sua placa-mãe aceita.

Erros comuns que deixam o PC ainda mais lento

• Instalar vários antivírus ao mesmo tempo: eles brigam entre si e deixam o PC lento e travando. Use um só, com no máximo um scanner de segunda opinião que não fica ativo o tempo todo.
• Usar “otimizadores” desconhecidos: muitos prometem consertar o PC lento e travando, mas instalam propaganda. Prefira ferramentas conhecidas e com download oficial.
• Mexer no Registro sem saber: limpadores de Registro quase não ganham desempenho e podem estragar o sistema.
• Deixar o disco lotado: sem espaço livre, nenhuma otimização faz efeito.
• Abrir dezenas de abas no navegador: cada aba consome memória. Feche o que não está usando ou ative a economia de memória do navegador.

Como descobrir a causa do PC lento e travando em 5 minutos

Se você não quer testar solução por solução, use este roteiro rápido. Ele é o mesmo que eu sigo quando alguém me pergunta o que fazer com o PC lento:

1. Abra o Gerenciador de Tarefas logo depois de ligar o PC e anote CPU, memória e disco.
2. Se o disco estiver em 100% por vários minutos, o problema provavelmente é o HD. A troca por SSD é o caminho.
3. Se a memória estiver acima de 85% com poucas coisas abertas, o PC precisa de mais RAM ou tem programas demais em segundo plano.
4. Se a CPU estiver alta sem nada aberto, desconfie de vírus ou de uma atualização rodando. Passe o antivírus e espere o Windows Update terminar.
5. Se tudo estiver normal e mesmo assim travar, verifique a temperatura e a saúde do disco.

Esse diagnóstico simples evita gastar dinheiro à toa. Muita gente compra memória quando o PC lento e travando, na verdade, sofre com um HD cansado, e vice-versa.

PC lento e travando no Windows 10: as dicas também valem?

Sim. Quase todas as soluções deste guia funcionam no Windows 10, só que alguns menus mudam de nome. O Sensor de Armazenamento fica em Configurações > Sistema > Armazenamento, e o Windows Update fica em Configurações > Atualização e Segurança. O Gerenciador de Tarefas e os aplicativos de inicialização funcionam do mesmo jeito.

A diferença importante é outra: o Windows 10 não recebe mais atualizações gratuitas de segurança para a maioria dos usuários. Se o seu PC lento e travando ainda está no Windows 10, vale avaliar a atualização para o Windows 11, desde que o hardware dê conta, ou ao menos manter um bom antivírus.

Quando vale a pena formatar

Se você fez todas as soluções e o PC continua lento e travando, uma instalação limpa do Windows pode ser o caminho. Ela elimina anos de programas, restos de instalações e configurações quebradas. Antes, faça backup de tudo e salve os drivers. Também vale testar o Restaurar o PC do próprio Windows, em Configurações > Sistema > Recuperação, que reinstala o sistema e pode manter seus arquivos pessoais.

Para conferir as dicas na fonte, a Microsoft mantém uma página com as dicas oficiais para melhorar o desempenho do PC no Windows, com as mesmas soluções de sistema que eu usei aqui.

Programas e comandos dos meus vídeos sobre PC lento

Ao longo dos anos, eu gravei vários vídeos sobre PC lento e travando no canal, e em cada um uso algumas ferramentas e comandos. Para facilitar, reuni tudo aqui, com o link do guia de cada programa no site. Antes de aplicar qualquer coisa, crie um ponto de restauração.

Programas gratuitos

• DISM++: limpeza profunda do Windows, inclusive de arquivos de atualização. Veja o guia de como limpar o Windows com o DISM++.
• Revo Uninstaller: desinstala programas e remove as sobras que ficam no sistema. Guia: baixar o Revo Uninstaller Free.
• O&O AppBuster: remove os aplicativos que vêm com o Windows. Guia: remover aplicativos do Windows.
• Malwarebytes: verifica vírus e programas indesejados que deixam o PC lento. Guia: baixar o Malwarebytes grátis.
• RemoveWindowsAI: script do GitHub que retira os recursos de IA do Windows 11. Alguns antivírus bloqueiam o script; eu explico este e outros métodos no guia para remover o Copilot e a IA do Windows 11.
• Arquivos do MPO: desativar o MPO corrige travadinhas e telas piscando em alguns PCs com placa de vídeo NVIDIA ou AMD. Guia: o que é o MPO e como desativar.

Comandos de reparo do Windows

Abra o Prompt de Comando como administrador e rode, um de cada vez. O primeiro verifica os arquivos do sistema, o segundo repara a imagem do Windows e o terceiro procura erros no disco, numa verificação que acontece ao reiniciar.

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
chkdsk C: /f /r

Para problemas de internet lenta ou sites que não abrem, estes dois zeram as configurações de rede e o cache de DNS:

netsh winsock reset
ipconfig /flushdns

Para atualizar todos os programas instalados de uma vez, pelo gerenciador oficial do Windows:

winget upgrade --all

Energia e hibernação

O comando abaixo libera o plano de energia Desempenho Máximo, que eu explico no guia do modo de desempenho máximo. Use no computador de mesa; no notebook, ele gasta mais bateria.

powercfg -duplicatescheme e9a42b02-d5df-448d-aa00-03f14749eb61

Os comandos abaixo mostram os modos de energia disponíveis e desligam ou religam a hibernação. Desligar a hibernação libera espaço no disco C, mas também desativa a inicialização rápida do Windows.

powercfg /a
powercfg -h off
powercfg -h on

Pastas de arquivos temporários

No vídeo de limpeza, eu abro estas pastas pelo Executar (Windows + R) e apago o conteúdo. Os arquivos que estiverem em uso não saem, e tudo bem. A pasta prefetch é recriada pelo próprio Windows, e limpar ela pode deixar os programas um pouco mais lentos para abrir na primeira vez; não precisa repetir sempre. O cleanmgr abre a Limpeza de Disco do Windows.

%temp%
temp
prefetch
recent
cleanmgr

Conclusão

Um PC lento e travando quase sempre tem conserto sem formatar. Comece pelo Gerenciador de Tarefas, desative os aplicativos de inicialização, libere espaço e passe um antivírus. Se o computador tiver HD e pouca memória, minha recomendação é investir num SSD e em mais RAM: é o upgrade que mais traz resultado pelo menor preço. E, se quiser programas que ajudam nessa tarefa, veja a minha lista de programas gratuitos para melhorar o desempenho do PC.

Leia também

• 5 passos para deixar o PC mais rápido sem formatar
• HD Tune: confira a saúde do HD ou SSD de graça

Perguntas frequentes

Formatar o PC resolve a lentidão?

Ajuda quando o problema é de software, mas não resolve HD lento, pouca memória ou superaquecimento. Tente as soluções do guia antes de formatar.

Quanto de memória RAM o Windows 11 precisa para não travar?

O mínimo oficial é 4 GB, mas para uso comum com navegador eu recomendo 8 GB. Para jogos e edição, 16 GB.

Por que o disco fica em 100% no Gerenciador de Tarefas?

É comum em PCs com HD mecânico, durante atualizações ou com o disco quase cheio. Se acontece o tempo todo, o upgrade para SSD costuma resolver.

Programas de limpeza deixam o PC mais rápido?

Os de confiança ajudam a apagar arquivos temporários. Evite os que prometem milagres ou limpam o Registro, porque o ganho é pequeno e o risco é grande.

Como saber se o PC está esquentando demais?

Ventoinha sempre barulhenta, carcaça muito quente e travamentos em jogos são sinais. Um programa de monitoramento de temperatura ajuda a confirmar.

Fontes:

• Microsoft Suporte – Dicas para melhorar o desempenho do PC no Windows