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Erros e Soluções

Como criar um ponto de restauração no Windows 11 e 10 (e a restauração pontual automática): guia fácil para salvar o PC

Aprenda a ativar e criar um ponto de restauração no Windows 11 e 10, voltar o PC sem formatar e usar a nova restauração pontual automática com segurança.

Por Hércules Santiago
12 min
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Janela da Proteção do Sistema do Windows 11 para criar um ponto de restauração

Uma atualização do Windows que deu tela azul, um driver que bagunçou o som, um programa que deixou o PC travando. Se você tivesse um ponto de restauração criado antes, resolveria tudo isso em dez minutos, sem formatar e sem perder seus arquivos. O problema é que a Proteção do Sistema vem desligada na maioria dos computadores, e quase ninguém sabe disso até precisar. Neste guia eu mostro como ativar, criar e usar o ponto de restauração no Windows 11 e no 10, e também o recurso novo do Windows 11 que cria pontos sozinho todos os dias.

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No vídeo abaixo eu crio um ponto de restauração, apago dois programas de propósito e trago tudo de volta.

O que é um ponto de restauração

O ponto de restauração é uma foto do estado do sistema num momento em que ele estava funcionando bem. Segundo a Microsoft, ele guarda os arquivos do sistema, os programas instalados, o Registro do Windows e as configurações. Se algo der errado depois, você volta o Windows para aquele momento.

O mais importante: a Restauração do Sistema não mexe nos seus arquivos pessoais. Documentos, fotos, músicas e vídeos ficam como estão, mesmo que tenham sido criados depois do ponto de restauração. Ela só desfaz mudanças no sistema: programas instalados depois daquele momento somem, drivers voltam à versão anterior e configurações retornam ao que eram.

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E o que ele não é: o ponto de restauração não é backup. Se o SSD queimar, se um ransomware criptografar seus arquivos ou se você apagar uma foto, ele não ajuda. Para isso existe backup de verdade, como eu mostro no guia de backup no Google Drive.

Passo 1: ative a Proteção do Sistema (systempropertiesprotection)

A própria Microsoft informa que a Proteção do Sistema não vem habilitada por padrão. Sem ela ligada, o Windows não cria nenhum ponto de restauração, nem os automáticos. Veja como ativar:

  1. Clique em Iniciar e digite Criar um ponto de restauração. Abra o resultado. Também dá para apertar Windows + R e digitar o comando abaixo.
  2. Na janela Propriedades do Sistema, aba Proteção do Sistema, selecione o disco onde o Windows está instalado, quase sempre o Disco Local (C:).
  3. Clique em Configurar e marque Ativar proteção do sistema.
  4. No controle deslizante, defina o espaço máximo. Eu recomendo de 5% a 10% do disco, ou cerca de 5 GB a 10 GB. Quando o espaço enche, o Windows apaga os pontos mais antigos sozinho.
  5. Clique em Aplicar e em OK.
systempropertiesprotection
Propriedades do Sistema e configuração da Proteção do Sistema para ativar o ponto de restauração
Na aba Proteção do Sistema você ativa a proteção do disco C e define o espaço máximo. Imagem: Microsoft Suporte

A partir daí, o Windows cria pontos de restauração automaticamente antes de eventos importantes, como atualizações e instalação de drivers. Mas eu não confio só nos automáticos. Antes de qualquer mudança arriscada, eu crio um manual.

Passo 2: crie um ponto de restauração manualmente

  1. Na mesma janela Propriedades do Sistema, aba Proteção do Sistema, clique em Criar.
  2. Digite um nome que lembre o momento, por exemplo antes da atualização de outubro ou antes de instalar o programa X. A data e a hora entram sozinhas.
  3. Clique em Criar e aguarde. Em SSD leva menos de um minuto.

Eu crio um ponto de restauração sempre que o Windows está funcionando bem e eu vou fazer algo que pode dar problema: instalar um programa que não conheço, atualizar driver de vídeo, rodar uma ferramenta de otimização como o WinScript ou aplicar uma atualização grande do Windows. São trinta segundos que podem salvar uma tarde inteira.

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Criar pelo PowerShell com o Checkpoint-Computer

Quem gosta de atalho pode criar o ponto de restauração com um comando, no PowerShell como administrador:

Checkpoint-Computer -Description "Antes de mexer no PC" -RestorePointType MODIFY_SETTINGS

Um detalhe: por padrão, o Windows só aceita um ponto criado por esse comando a cada 24 horas. Se já existe um recente, ele avisa e não cria outro. Pela janela da Proteção do Sistema esse limite não existe.

Passo 3: como usar o ponto de restauração (rstrui)

Deu problema? Veja como voltar. No vídeo eu desinstalei o Google Chrome e outro programa de propósito, e eles voltaram depois da restauração.

  1. Aperte Windows + R, digite rstrui e dê Enter. Ou, na janela Proteção do Sistema, clique em Restauração do Sistema.
  2. Clique em Avançar. Aparece a lista com data, hora e descrição de cada ponto de restauração.
  3. Selecione o ponto anterior ao problema. Clique em Procurar programas afetados para ver o que vai ser removido ou voltar.
  4. Clique em Avançar, depois em Concluir e confirme.
  5. O PC reinicia e aplica a restauração. Não desligue no meio. No final aparece a mensagem de que a Restauração do Sistema foi concluída e que os documentos não foram afetados.
rstrui

E se o Windows nem liga?

Dá para usar o ponto de restauração pela tela de recuperação. Se o Windows ainda abre, segure a tecla Shift e clique em Reiniciar. Se não abre, depois de duas ou três falhas seguidas o próprio Windows entra na recuperação automática. Na tela azul de opções, vá em Solução de problemas, Opções avançadas e Restauração do Sistema. O processo é o mesmo. Se nem isso aparecer, o modo de segurança é o próximo caminho.

O recurso novo: restauração pontual do Windows 11

No segundo vídeo deste tema eu mostro um botão que muita gente não conhece: a Restauração pontual (em inglês, point-in-time restore), que chegou ao Windows 11 a partir da versão 24H2, nas edições Home, Pro e Enterprise. Ela cria pontos de restauração automáticos de todo o sistema, sem você lembrar de nada.

Configurações da restauração pontual do Windows 11: a cada 24 horas, retenção de 72 horas e 2% do disco
A restauração pontual cria pontos a cada 24 horas, guarda por 72 horas e usa até 2% do disco. Imagem: Microsoft Suporte

Segundo a página oficial da Microsoft, funciona assim:

  • Frequência: um ponto a cada 24 horas, aproximadamente.
  • Retenção: cada ponto fica guardado por até 72 horas e depois é apagado sozinho.
  • Espaço: usa no máximo 2% do disco, e esse espaço não fica reservado se não for usado.
  • Ligado por padrão: em PCs pessoais com o disco do sistema de 200 GB ou mais. Abaixo disso, você liga manualmente.

Para conferir ou ligar: Configurações, Sistema, Recuperação, Restauração pontual e Exibir ou editar. Confirme o aviso de administrador e deixe o seletor em Ativado. Lá você também vê os pontos já criados e o espaço usado.

Atenção: a restauração pontual volta os seus arquivos também

Aqui tem um detalhe muito importante, que eu faço questão de corrigir. A restauração pontual não funciona como o ponto de restauração clássico. Ela volta todo o disco do sistema para o estado daquele momento, incluindo arquivos, programas, configurações e até senhas. Tudo o que você criou depois do ponto escolhido é perdido. Só ficam a salvo os arquivos em serviços de nuvem, como o OneDrive, e os que estão em outros discos.

Diferença entre restauração pontual e ponto de restauração da Restauração do Sistema
A restauração pontual volta todo o sistema, inclusive arquivos; a Restauração do Sistema não afeta os arquivos pessoais. Imagem: Microsoft Suporte

Na prática: se você salvou um trabalho importante hoje de manhã e restaura para ontem à noite, perde o trabalho. Antes de usar, copie os arquivos recentes para um pendrive ou para a nuvem. E tenha a chave do BitLocker à mão, porque a Microsoft avisa que ela é pedida durante o processo quando a criptografia está ligada.

Como usar a restauração pontual

  1. Entre no Ambiente de Recuperação do Windows: Shift + Reiniciar, ou deixe o Windows falhar a inicialização algumas vezes.
  2. Vá em Solução de problemas e escolha Restauração pontual.
  3. Se pedir, digite a chave de recuperação do BitLocker.
  4. Escolha o ponto anterior ao problema, leia o aviso, clique em Continuar e depois em Restaurar.
  5. Deixe o notebook na tomada e não desligue durante o processo.

Depois de restaurar, abra o Windows Update e instale as atualizações de novo, porque a restauração pode ter desfeito correções de segurança recentes.

Ponto de restauração ou restauração pontual: qual usar

  • Ponto de restauração clássico: desfaz só o sistema, mantém os seus arquivos e pode voltar semanas atrás, enquanto houver espaço. É o primeiro que eu tento.
  • Restauração pontual: volta o disco inteiro para até 72 horas atrás. É mais completa, resolve casos em que o Windows nem inicia, mas leva junto os arquivos recentes.

A minha recomendação: deixe os dois ligados. Para um problema causado por programa ou driver, use o ponto de restauração clássico. Para uma pane séria logo depois de uma atualização, com o Windows sem iniciar, a restauração pontual é a carta na manga.

Quando criar um ponto de restauração (minha rotina)

Depois de anos consertando computador, eu criei uma rotina simples que evita quase todas as formatações desnecessárias. Ela cabe em qualquer agenda e não exige nenhum programa extra.

  1. Logo depois de formatar e deixar tudo pronto: drivers instalados, programas do dia a dia, Windows atualizado. Esse primeiro ponto de restauração é o mais valioso, porque representa o PC perfeito.
  2. Antes de cada atualização grande do Windows: aquelas que mudam a versão, como de 24H2 para 25H2. São as que mais causam problema com drivers antigos.
  3. Antes de atualizar driver de vídeo, som ou rede: driver errado é uma das causas mais comuns de tela preta e de som que some.
  4. Antes de rodar ferramentas de otimização ou limpeza do Registro: elas mexem em muita coisa ao mesmo tempo, e desfazer à mão é impossível.
  5. Antes de instalar programa de origem duvidosa: se o instalador trouxer programas indesejados junto, o ponto de restauração tira tudo de uma vez.

Com a Proteção do Sistema ligada, o Windows também cria pontos sozinho em alguns desses momentos. Mas o ponto manual tem uma vantagem enorme: o nome. Na hora do aperto, ver na lista um ponto chamado antes do driver da placa de vídeo economiza muito tempo.

O ponto de restauração deixa o PC lento?

Não. Essa é uma dúvida muito comum, e a resposta é tranquila. O Windows só trabalha no momento de criar o ponto de restauração, o que leva segundos num SSD e um pouco mais num HD. No resto do tempo, ele não fica rodando nada em segundo plano. O único custo é o espaço no disco, que você mesmo limita no controle deslizante.

A restauração pontual do Windows 11 funciona do mesmo jeito: ela entra em ação uma vez por dia, cria a cópia usando a tecnologia de sombra de volume que o próprio Windows já usa e fica parada até o próximo ciclo. Em PC com pouco espaço livre, vale reduzir o limite de uso ou deixar só o ponto de restauração clássico.

Erros comuns de quem usa a Restauração do Sistema

  • Escolher um ponto depois do problema: confira a data. O certo é o último ponto antes do problema começar.
  • Interromper a restauração: desligar o PC no meio pode deixar o Windows sem iniciar. Notebook sempre na tomada.
  • Esperar que ela recupere arquivo apagado: a Restauração do Sistema não traz de volta fotos ou documentos deletados. Para isso, existem programas de recuperação, como o Recuva.
  • Achar que ela remove vírus: ela pode desfazer mudanças de um programa malicioso, mas não substitui o antivírus. Rode uma verificação completa depois.

Problemas comuns com o ponto de restauração

  • Não aparece nenhum ponto na lista: a Proteção do Sistema estava desligada. Ative agora para não passar por isso de novo.
  • A restauração falhou: tente pelo modo de segurança ou pela tela de recuperação. Antivírus às vezes bloqueia a restauração dentro do Windows.
  • Os pontos somem: o espaço reservado é pequeno. Aumente o limite para 8% ou 10%.
  • Ponto de restauração antigo demais: se o mais recente é de meses atrás, considere corrigir com os comandos do Windows que reparam o sistema, como sfc e DISM, em vez de voltar tanto tempo.

Ponto de restauração em PC da empresa ou da escola

Em computadores gerenciados por uma empresa ou escola, as opções podem aparecer bloqueadas ou acinzentadas. Isso acontece porque o administrador controla esses recursos por política. Nesse caso, não tente forçar pelo Registro: fale com o suporte de TI, que normalmente tem uma estratégia de recuperação própria, com imagens de sistema e backup central. Em casa, no seu PC pessoal, você tem controle total e pode configurar tudo como mostrei acima.

Uma última dica para quem cuida do computador da família: ative a Proteção do Sistema nos PCs dos seus pais e avós também. Eles são os que mais instalam programas sem querer e os que mais sofrem quando o Windows para de funcionar. Com um ponto recente, você resolve por telefone, só pedindo para abrir o rstrui e escolher a data certa.

Vale a pena ativar?

Vale muito. O ponto de restauração é gratuito, já vem no Windows, ocupa pouco espaço e já me salvou de formatar dezenas de computadores de clientes. Ative a Proteção do Sistema hoje, crie um ponto de restauração agora com o Windows funcionando e confira se a restauração pontual está ligada no seu Windows 11. Depois me conta nos comentários do vídeo se a Proteção do Sistema estava desligada no seu PC.

Perguntas frequentes

O ponto de restauração apaga meus arquivos?

Não. A Restauração do Sistema clássica desfaz só programas, drivers, Registro e configurações. Documentos, fotos e vídeos ficam intactos.

Quanto espaço o ponto de restauração ocupa?

Você define no controle deslizante da Proteção do Sistema. De 5% a 10% do disco é suficiente; quando enche, o Windows apaga os pontos mais antigos.

Por que não tenho nenhum ponto de restauração?

Porque a Proteção do Sistema vem desligada na maioria dos PCs. Ative em Criar um ponto de restauração, Configurar, Ativar proteção do sistema.

A restauração pontual é a mesma coisa que o ponto de restauração?

Não. A restauração pontual volta o disco do sistema inteiro, inclusive arquivos, para até 72 horas atrás. O ponto de restauração clássico só desfaz o sistema.

Ponto de restauração substitui backup?

Não. Ele não protege contra defeito no disco, ransomware ou arquivo apagado. Mantenha um backup dos arquivos na nuvem ou em HD externo.

Fontes:

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Sobre o autor

Fundador e criador de conteúdo

Sempre tive a internet como uma das maiores fontes de informação, mas como alguns assuntos eram bem difíceis de encontrar informações de qualidade, resolvi criar um local para reunir diversas dicas e tutoriais de tecnologia para ajudar pessoas comuns se tornarem verdadeiros mestres, foi aí que nasceu o Mestres da Informática.