Como entrar no modo de segurança do Windows 11: 4 jeitos, até com o PC travado

Para entrar no modo de segurança do Windows 11, abra Configurações > Sistema > Recuperação, clique em Reiniciar agora ao lado de Inicialização avançada e, depois que o PC reiniciar, vá em Solucionar problemas > Opções avançadas > Configurações de inicialização > Reiniciar e aperte a tecla 4 (ou F4). Se o Windows nem chega a abrir, também dá para chegar no modo de segurança do Windows 11 com o PC travado, e eu mostro todos os jeitos abaixo.

O modo de segurança do Windows 11 é uma forma de ligar o sistema só com o básico: poucos drivers, poucos serviços e nenhum programa que inicia junto. Por isso ele é o melhor lugar para remover vírus, desinstalar um driver com defeito ou apagar um programa que está travando o computador.

• Jeito mais fácil: Configurações > Sistema > Recuperação > Inicialização avançada > Reiniciar agora.
• Pela tela de login: segure a tecla Shift e clique em Ligar/Desligar > Reiniciar.
• Com o PC travado: force o Ambiente de Recuperação desligando o PC durante o logotipo do Windows.
• Tecla 4 (F4) liga o modo de segurança normal; 5 (F5) liga o modo de segurança com rede; 6 (F6) abre com o Prompt de Comando.

O que é o modo de segurança do Windows 11 e quando usar

Pense no modo de segurança do Windows 11 como uma “versão de emergência” do sistema. O Windows liga com um conjunto limitado de arquivos e drivers, ou seja, só o necessário para o PC funcionar. A tela fica com resolução baixa, aparece o texto “Modo de segurança” nos cantos e muita coisa fica desativada. Isso é normal.

A grande vantagem é descobrir onde está o problema. Se o PC funciona bem no modo de segurança do Windows 11, a falha não está nas configurações básicas do Windows nem nos drivers principais. A culpa costuma ser de um programa instalado, de um driver novo ou de algo que inicia junto com o sistema.

Eu recomendo entrar no modo de segurança nestes casos:

• O PC trava ou dá tela azul logo depois de ligar.
• Você instalou um driver (de vídeo, por exemplo) e a tela ficou preta.
• Um vírus ou programa indesejado não deixa você usar o computador.
• Você precisa desinstalar um programa que não sai no modo normal.
• O Windows ficou lento demais depois de uma atualização ou instalação.

Os 3 tipos de modo de segurança com rede, sem rede e com Prompt

Quando você chega na tela de Configurações de inicialização, o Windows mostra uma lista numerada. Três opções interessam aqui, e a diferença entre elas é simples:

Se você está em dúvida, escolha o modo de segurança com rede. Ele é igual ao normal, só que com internet, o que ajuda muito quando você precisa baixar alguma ferramenta para resolver o problema.

Antes de começar: cuidados importantes

Entrar no modo de segurança do Windows 11 não apaga nada. Mesmo assim, se você vai remover drivers ou mexer no sistema, faça backup dos arquivos importantes antes, num pendrive, HD externo ou na nuvem. O Google Drive e o OneDrive no PC servem bem para isso.

Outro detalhe que pega muita gente: se o seu disco estiver protegido pelo BitLocker (a criptografia do Windows), o PC pode pedir a chave de recuperação ao entrar no Ambiente de Recuperação. Ela fica salva na sua conta Microsoft. Tenha acesso a ela antes de começar.

Também vale saber a sua senha do Windows. No modo de segurança, o login é feito normalmente, então você vai precisar dela. Se esqueceu, veja como recuperar a senha do Windows 11 antes de seguir.

Como entrar no modo de segurança pelas Configurações

Esse é o jeito mais fácil de abrir o modo de segurança do Windows 11 e serve quando o sistema ainda abre normalmente.

1. Clique no menu Iniciar e abra Configurações (ou aperte Windows + I).
2. Entre em Sistema e depois em Recuperação.
3. Em Opções de recuperação, ao lado de Inicialização avançada, clique em Reiniciar agora e confirme.
4. O PC vai reiniciar numa tela azul chamada Escolher uma opção. Clique em Solucionar problemas.

5. Na tela seguinte, clique em Opções avançadas.

6. Escolha Configurações de inicialização e clique em Reiniciar.

7. Depois que o PC reiniciar, vai aparecer a lista numerada. Aperte 4 ou F4 para o modo de segurança normal, ou 5 ou F5 para o modo de segurança com rede.

Pronto. O PC vai iniciar no modo de segurança do Windows 11. Faça o login com a sua senha normalmente e resolva o que precisa.

Como entrar no modo de segurança pela tela de login

Se o Windows liga, mas trava depois que você entra na conta, use a tela de login para abrir o modo de segurança do Windows 11. Esse atalho também funciona pelo menu Iniciar.

1. Na tela de login (ou no menu Iniciar), clique no botão Ligar/Desligar.
2. Segure a tecla Shift no teclado e, sem soltar, clique em Reiniciar.
3. Continue segurando o Shift até aparecer a tela azul Escolher uma opção.
4. Siga o mesmo caminho: Solucionar problemas > Opções avançadas > Configurações de inicialização > Reiniciar.
5. Aperte 4 ou 5 na lista para entrar no modo de segurança do Windows 11.

Como entrar no modo de segurança do Windows 11 quando o PC não liga

Esse é o caso mais comum de quem procura o modo de segurança do Windows 11: o Windows não passa do logotipo, fica numa tela preta ou reinicia sozinho. A Microsoft explica que o Windows entra sozinho no Ambiente de Recuperação quando falha ao iniciar várias vezes. Você pode forçar isso:

1. Ligue o PC. Quando aparecer o logotipo do Windows, segure o botão de ligar até ele desligar.
2. Repita mais uma vez: ligue e desligue durante o logotipo.
3. Na terceira vez, deixe ligar. O Windows deve mostrar a tela de Reparo automático.
4. Clique em Opções avançadas para chegar na tela Escolher uma opção.
5. Vá em Solucionar problemas > Opções avançadas > Configurações de inicialização > Reiniciar e aperte 4 ou 5.

Desligar o PC à força algumas vezes não estraga o computador, mas não transforme isso em hábito. Se o PC não chega nem nessa tela, use um pendrive de instalação do Windows: ligue o PC por ele, escolha o idioma, clique em Avançar e depois em Reparar o computador. Para criar o pendrive, use a ferramenta oficial Media Creation Tool do Windows 11. Se você não sabe como dar boot pelo pendrive, veja como entrar na BIOS do PC ou notebook.

No vídeo abaixo, eu mostro o que fazer quando o Windows não inicia, incluindo o caminho pelo Ambiente de Recuperação:

Como entrar no modo de segurança pelo msconfig

Existe um quarto jeito de ligar o modo de segurança do Windows 11, pela Configuração do Sistema (msconfig). Ele é útil quando você vai precisar reiniciar várias vezes no modo de segurança, porque o PC continua entrando nele até você desmarcar a opção.

1. Aperte Windows + R, digite msconfig e clique em OK.
2. Abra a guia Inicialização.
3. Em Opções de inicialização, marque Inicialização segura. Escolha Mínima para o modo normal ou Rede para o modo de segurança com rede.
4. Clique em OK e reinicie o PC.

Atenção: não esqueça de desmarcar essa opção depois. Se você não fizer isso, o Windows vai continuar abrindo no modo de segurança toda vez que ligar.

O que fazer no modo de segurança do Windows 11

Agora que você entrou, use o modo de segurança do Windows 11 para atacar a causa do problema. Estas são as tarefas mais comuns:

• Remover vírus: rode a verificação completa do Microsoft Defender ou de um antivírus de segunda opinião. Eu indico algumas ferramentas gratuitas para remover vírus do PC que funcionam bem aqui, principalmente no modo de segurança com rede.
• Desinstalar um programa: abra Configurações > Aplicativos > Aplicativos instalados e remova o que começou a dar problema.
• Remover ou voltar um driver: clique com o botão direito no Iniciar, abra o Gerenciador de Dispositivos, encontre o dispositivo e use Reverter driver ou Desinstalar dispositivo. Depois, instale a versão correta com calma, como eu mostro no tutorial do DriverHub para atualizar os drivers do PC.
• Desfazer uma atualização: em Configurações > Windows Update > Histórico de atualizações > Desinstalar atualizações.
• Restaurar o sistema: pesquise por “Criar um ponto de restauração”, clique em Restauração do Sistema e volte para uma data em que o PC funcionava.

Como saber se o PC está no modo de segurança do Windows 11

É fácil perceber. No modo de segurança do Windows 11, o papel de parede some e a área de trabalho fica preta, com o texto “Modo de segurança” escrito nos quatro cantos da tela. A resolução também fica mais baixa, os ícones ficam maiores e alguns programas, como o OneDrive e os apps que iniciam junto, não abrem.

Se você escolheu o modo de segurança com rede, o ícone de internet aparece na barra de tarefas e o navegador funciona. No modo comum (tecla 4), a internet fica desligada de propósito. Isso não é defeito: é exatamente o que torna esse modo mais seguro contra vírus que tentam se comunicar pela rede.

Modo de segurança do Windows 11 e do Windows 10: o que muda

O caminho é praticamente o mesmo nas duas versões. A única diferença está no nome do menu: no Windows 11 o botão fica em Configurações > Sistema > Recuperação, enquanto no Windows 10 ele fica em Configurações > Atualização e Segurança > Recuperação. A partir da tela azul Escolher uma opção, tudo é igual, inclusive as teclas 4, 5 e 6.

Então, se você aprendeu a abrir o modo de segurança do Windows 11 aqui, também sabe fazer no Windows 10. O msconfig e o atalho Shift + Reiniciar funcionam do mesmo jeito nos dois sistemas.

Como sair do modo de segurança

Na maioria das vezes, para sair do modo de segurança basta reiniciar o computador normalmente. O Windows volta a ligar no modo comum.

Se o PC continuar voltando para o modo de segurança, é porque a opção do msconfig ficou marcada. Para resolver, aperte Windows + R, digite msconfig, abra a guia Inicialização, desmarque Inicialização segura, clique em OK e reinicie. Esse é o mesmo caminho indicado pela Microsoft.

Problemas comuns ao entrar no modo de segurança

A tecla F8 não funciona. No Windows 11 (e no 10), o F8 durante a inicialização não abre mais o menu de opções na maioria dos PCs, porque a inicialização é rápida demais. Use um dos caminhos acima.

O teclado não funciona na lista numerada. Em alguns notebooks, as teclas F só funcionam com a tecla Fn. Tente apertar só o número 4 ou 5, ou Fn + F4.

O PC pede a chave do BitLocker. Entre em outro aparelho, acesse a sua conta Microsoft e procure pelas chaves de recuperação do BitLocker. Digite a chave e continue.

O PC trava até no modo de segurança do Windows 11. Aí o problema pode ser de hardware (memória, SSD ou HD) ou de arquivos do sistema muito danificados. Teste a Restauração do Sistema pelo Ambiente de Recuperação e, se nada resolver, faça backup e considere reinstalar o Windows.

A tela fica preta no modo de segurança do Windows 11. Espere um pouco, porque o primeiro login pode demorar. Se continuar preta, aperte Ctrl + Alt + Del e abra o Gerenciador de Tarefas para ver se o sistema responde.

Dicas finais

O modo de segurança do Windows 11 é uma ferramenta de diagnóstico, não um lugar para usar o PC no dia a dia. Entre, resolva o problema e saia. Se você corrigiu algo importante, crie um ponto de restauração logo depois, para ter uma “foto” do sistema funcionando.

Também vale manter o guia oficial da Microsoft sobre as configurações de inicialização nos favoritos. Ele mostra a mesma lista de opções que eu expliquei aqui.

Se o seu PC vive precisando do modo de segurança do Windows 11, é sinal de que algo está errado de forma permanente: um driver incompatível, um programa que não combina com a versão do sistema ou até um SSD com defeito. Nesse caso, vale investigar com calma em vez de só repetir o processo toda semana.

Conclusão

Para a maioria das pessoas, o jeito mais rápido de entrar no modo de segurança do Windows 11 é pelo caminho Configurações > Sistema > Recuperação > Reiniciar agora. Se o Windows não abre, force o Ambiente de Recuperação desligando o PC durante o logotipo. Minha recomendação: escolha o modo de segurança com rede (tecla 5), resolva o problema com calma e reinicie para voltar ao normal.

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Perguntas frequentes

O modo de segurança apaga meus arquivos?

Não. Ele só liga o Windows com menos drivers e serviços. Seus arquivos e programas continuam no lugar.

Por que o F8 não abre o modo de segurança no Windows 11?

A inicialização do Windows 11 é rápida demais para o F8 funcionar na maioria dos PCs. Use o caminho pelas Configurações, o Shift + Reiniciar ou o Ambiente de Recuperação.

Dá para usar a internet no modo de segurança?

Sim, desde que você escolha a opção 5 (F5), que é o modo de segurança com rede.

O modo de segurança remove vírus sozinho?

Não. Ele só impede que muitos vírus iniciem junto com o Windows. Você ainda precisa rodar um antivírus para fazer a limpeza.

Preciso da senha para entrar no modo de segurança?

Sim. O login é feito normalmente, então tenha a senha da sua conta. Se o disco usar BitLocker, pode ser pedida também a chave de recuperação.

Fontes:

• Microsoft Suporte – Configurações de inicialização do Windows
• Microsoft Suporte – Ambiente de Recuperação do Windows